在SEM营销过程中，有一类关键词被称为竞品词，也就是所谓的竞争对手品牌关键词。竞品词一般指品牌全称、简称、地域+品牌、品牌+产品（副品牌）等几类。倘若竞争对手有其独有的内容，诸如专利、独家产品、独有荣誉等，那么此类关键词，也可称之为竞品词。

举个例子，江苏南京有一家医院A获得了国际JCI认证，前期通过网络、平面、电视等媒体进行宣传，达成了一定的品牌知名度。此时，有一家新开的医院B，投放关键词“国际JCI医院”，我们是否可以说其投放竞品词？答案是可以。品牌是一种识别标志、精神象征、价值理念。当本地仅有一家国际JIC认证医院时，国际JCI认证已经成为医院A的品牌附加，区别与其他医院的标志之一。所以在投放竞品词的过程中，我们一定要区分品牌和商标这两个概念，不要局限在名称上。更多关于品牌的了解，可以研究一下品牌学。

为什么企业在营销推广的时候都喜欢投放竞品词？这里要从消费者购买决策过程进行阐述。

从上图可以看出，用户在进行复杂购买的过程中，存在5个阶段。其中投放竞品词居于第4个阶段，在用户进行购买决策时进行干扰，直接获取精准目标受众流量，免去前期3个阶段的目标用户教育成本，对于企业来说，投放竞品算是一本万利的做法。

这里为什么要强调复杂购买过程？这是为了区别习惯性购买行为、寻求多样性购买行为。举个例子：一个人走入一家便利店买饮料，这个时候他会仔细挑选饮料的功能性、口味、性价比之类的信息么？显然这个时候影响决策的因素是习惯，用户只会选择他经常购买的饮料品牌。而影响习惯性购买行为的，大概只有促销等手段。

而在复杂购买决策过程中，目标受众属于高度参与，他们会了解现有各品牌美誉度、服务质量、产品特性等，需要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。

在复杂购买决策过程中，竞品投放在一定程度上干扰购买决策，当有新品牌出现时，用户会继续1-3的阶段过程来了解新品牌，而这个时候规避了营销漏斗模型中的损耗。

举个例子。用户选择购买单反相机，但用户对单反的品牌、传感器、有效像素、快门速度、续航能力、曝光控制等均不清楚，用户需要进行大量的信息收集评估最后决定购买。当最后决定要购买尼康的某一型号时，突然发现有一款功能类似的，用户大部分情况下会重复购买决策过程，评估新品与既定欲购买品的差异，最后购买决策。

此外，在化解不协调购买行为过程中，竞品投放同样适用，此处不展开说明。

既然竞品词这么好，是不是所有情况下都可以投放竞品词？答案当然是否。个人以为，投放竞品需要从以下几个层面去考虑：

1、市场定位

市场定位通常也被叫做营销定位，指的是营销从业人员以在目标市场的心目中塑造产品、品牌或组织的形象或个性。简而言之就是在目标客户心目中树立产品独特的形象。

市场定位并不是你对一件产品本身做些什么，而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。

举个例子：当前大健康产业下的垂直细分产业——月子会所。月子会所行业当前属于高端市场，服务有经济能力或有特定需求的孕产家庭。行业中，深圳某会所为高端品牌，入住价格28天为10W+，若深圳当地有一新增月嫂机构，想要投放竞品词，他们会选择该高端品牌作为竞品投放么？虽然提供的都是孕妇的产后服务，但其市场定位迥异，这类型的投放必定不会成功。也许有人说，这个例子太过极端。假若同样是月子会所呢？每个行业的服务提供者，在最后都会低端、中端、高端三级分化，高端月子会所不会投放低端月子会所竞品，因为低端月子会所受众难以接受高端月子会所十几万的价格。所以，明确自身品牌在市场中的定位尤为必要，它将指导你的营销策略有的放矢，将你的广告投放给你所限定的那部分目标用户。

2、自身品牌所处市场阶段

按照波士顿矩阵，将企业所处的市场阶段分为4个部分：问题市场、明日市场、现金市场以及瘦狗市场。在不同的市场阶段，也决定自身品牌是否有必要投放竞品。下图可见，问题市场时，产品处于高增长期，一般这个时候市场上仅有少量同行或没有同类型同行，产品保持高速增长后进入明星市场。待明星市场发展到一定阶段后，涌入大量同行，产品增长率下降，市场进入现金市场（即图中金牛产品）。这个时候，大品牌依靠自身雄厚的资金实力、品牌知名度及美誉度，牢牢将自身稳定在该市场阶段。而部分品牌则由于各种原因跌入瘦狗市场。

这里我们可以清晰的发现，处于市场1、2阶段（问题市场、明日市场）的时候，根本没有必要投放竞品，因为这个时候企业在市场基本属于业务寡头，没有有实力的竞争对手。但进入现金市场后，则可以选择与自身品牌定位、市场定位差不多的进行竞品投放；如果企业已处于瘦狗市场阶段，投放竞品对自身帮助基本处于边际效益最低阶段，同类型的产品业务，目标受众更倾向于选择居于现金市场阶段的企业。

3、目标受众地缘性

其实在做营销过程中，部分企业的业务是有一定的地缘性的。同样是上述月子会所的例子，产妇基本很少会选择到外地住月子会所，一般考虑就近原则。这个时候，就算月子会所从业者知道名目繁多的外地同行的名称，他们会投放竞品么？举个极端的例子，美发店。假设现在美发店都投放广告，目标用户会因为其中一家美发店投放竞品而驱车1个小时或更久去做头发么？

4、目标受众忠诚度

目标受众忠诚度分为两个方面，产品忠诚和品牌忠诚。

所谓的产品忠诚，指的是用户每天都在使用企业的产品，粘性也很高，但似乎对企业本身毫不关心。这是因为在这些用户的眼里，你的产品仅仅是一个工具——就像水、电和煤气一样，大家都在用，也确实离不开，但就是丝毫不关心水是由哪个自来水厂供应的，煤气是由哪个燃气站供应的。用户的持续使用，仅仅是因为切换产品不习惯或替代选择少，而不是因为对你品牌的认同。

举个例子：现在竞争如火如荼的打车软件，滴滴、优步、易到等。用户在使用的过程中是因为对滴滴这个品牌认同么？我想更多的是对于优惠的认同。倘若现在市场上又出现了一家资金实力雄厚的公司推出了滴步，采用更大力度的优惠补贴。在品牌广告投放时采用竞品，此种情况下有极大可能改变用户选择习惯。

而品牌忠诚度，用户则很难改变其既定认知习惯选择新的品牌。就像果粉不会因为某米手机便宜选择某米一样，这种情况就完全没有投放竞品的必要。

其实，竞品投放的因素还有很多，这里就不一一展开赘述，大家可以在日常实际营销过程进行分析，结合自身产品特点、市场情况等作出最适合自己的决策。

免费教学推广引流微信号 误区一、网站上线后就大量复制内容，加完内容后就不闻不问了。

现象：有相当一部分企业主当把网站上线后，为了达到快速上线，百度收录多的目的，大量复制别人网上的内容来充实自己的网站，加到认为可以的一定量后，就对网站不闻不问，认为这样百度就会来收录也的站给它好排名，认为这样他加的内容百度就会全部收录了。

分析：首先在绿萝2.0之下，大量复制别人内容，会很容易被百度认为这个站是垃圾站，没有自己的内容。这样不仅收录会有问题，而且还会被百度K站。特别是新的网站，百度有40天左右的考核期，如果你网站给百度的是这么一个第一印象。那是相当的不好的。

正确做法：认真原创，加完自己的产品，设置好网站的标题，架好网站的大体栏目。具体的文章可以由以后慢慢的加。但一定要原创。

误区二、新站上线后，大量交易友情链接

现象：新站才上线，老板就急着站员工去交换或购买友情链接，因为是新站，所以只要对方肯交换，不管是什么站都会换，往往一天都换10多个或几十个。

分析：交换友情链接提高网站权重，吸引百度机器人这是无可非意的，但大量交换友情链接，特别是新站，会被百度认为有作B的嫌疑，有被K站风险。而且友链中大多与本行业相关性不大。对网站权重提高并无多大帮助。

正确做法：百度一下本行业的网站，找50名以后，100名之前的网站交换链接。之所以找50名之后，是因为50名之前的站大多人家不太乐意和新站换，50名之后容易些。因为是同行的站，所以对提升排名有帮助。你可以先加对方的QQ找对方聊天，聊对方感兴趣的话题。成朋友后，换个链接应该是不成问题的。交换链接可以每天定量加，如一天一个，切忌一次加很多

误区三、用黑帽的手法快速排名

现象：我以前有个客户对我说过，他有个群、发、工具。网站做好后，就开着机器让他工作就行。这样就会有大把的客户，网站就会有好的排名了。当然这是多年前的事了。那时这个方法也许真的管用。现在你试都不要试。因为如果你做了，被K站是迟早的事。还有些朋友买黑链等。的确这样可以在很短时间内得到排名。但后果也是相当严重的。

分析：在百度机器人越来越智能以及百度极端重视严厉打击之下，任何想欺骗百度手法，最终都会受到严厉的惩罚。

正确做法：老老实实做站，认认真真的建设网站内容，提高网站的用户体验。这样网站排名上来后就会很稳定。

误区四、网站上线后就过度优化。

现象：现在的seo网站资料很多，大多人都会些。当新站一上线后就急于用自己知道的方法去过度优化。认为这样百度就会快速收录并有好的排名。

分析：百度对新站都有40天左右的考核期，我们叫沙盒。在这个期间百度对经常来我们网站进行抓取内容。这是网站给百度第一印象的机会，也是百度认识定位一个网站的机会。如果这个阶段你过度优化，就会给百度留下不良印象，影响百度对你的评价。那么对网站日后的收录和排名都会有直接的影响。这就如搞对象第一印象很重要的。

正确做法：网站没有正式收录前，不要急于优化，正常就好。等网站收录稳定后，再去慢慢的适当的优化。优化可以一点点来，每天做一点循序渐进。
 微信信息推广帮引流的为什么QQ的logo是一只企鹅

十多年前，OICQ刚上线，图还是当时流行的寻呼机。在升级为Beta3的时候，Pony(马化腾)、Tony(张志东)、Charles(陈一丹)等创始人突然提出一个议题：

要不要将寻呼机换成一个更有趣的logo?

大家纷纷提建议，Tony说：“用比较有灵性的小动物，用户会比较容易接受” 。

一天后，设计师Slam画出了鸽子、企鹅等几种小动物形象。大家投票决定用企鹅。

可是，寻呼机已经被用户接受，换另一个图会不会效果不好呢?于是团队决定：把两个logo放到网上去，看看用户喜欢哪一个。

经过Slam几次优化，并添加了几个有趣的gif动态，企鹅logo的选票呈现一边倒。于是就这样定下来了。

为了在深圳高交会上推广业务，公司找厂商制作一个企鹅储钱罐，但由于瘦企鹅站不稳，制作厂商擅自将QQ做成了胖胖的样子，还自作主张增加了一条围巾。

左一为第一届高交会企鹅

没想到大受好评，最后售罄而空。

在这个基础上，Charles找来专业的设计团队，将QQ彻底“催肥”，黑围巾也改成红围巾，一只眼睛圆咕噜噜的，另一只则眨巴着。

——以上内容来自Eada采访

：腾讯

来源：知乎