一.惨败的工长

大开发时代的家装行业各种生存、发展以及组织形式茂名seo排名什么价格，在存量房时代均会面临调整、适应甚至是失效茂名seo排名什么价格，工长作为整个行业发展最原始的力量，在这场市场巨变的中，惨败！！！而这场惨败的原因，也是显而易见的：

1. 家装组织形式变化引领的签单主导权变更

从包工头到家装公司，从低效、无标准的个体经济到高效、统一的规模化社会组织，这是市场经济发展的必然转变，在这个转变过程中，提前预判并且做出改变的，是当前各大、中型的装企老板，典型的如北京的今朝装饰，上海幸赢；当然，这样的案例在行业内数不胜举，时至今日，他们依然是这个行业的活跃分子，或作为企业家，或者作为嘉宾，出现在各种行业峰会。

2. 客户需求形式发生变化

从清包到整装，能一次解决的，绝对不会有第二次；能找一个人搞定的，绝对不找第二个人，这是装修由清包-半包-全包-整装发展路径的自然而然的事情。这里举个例子：广州靓家居，从刚开始在广州车陂，效仿百安居开材料卖场开始，在坐商时代，主动走进小区，走进设计师和工长群体，逐渐演化成行业的整装标杆企业。

3. 工长对市场变化的自适应能力

根深蒂固的“只要有活干就可以”，我们不能把这个简单归于工长的“简单的单线思维”，从一帮卷起裤脚进城的“农名工”，在城市找份活养活一大家子已经是标准的，勤奋的，负责人的男人，开公司这种”大老板”才能做的，对于刚进城的他们，确实显得有点超常规。但是，这种简单的二十年如一日“吃苦耐劳“，加上欠缺对自身长久发展的规划，造成了如今大部分工长，依然在这个城市“漂浮”。

二. 工长生存的基本盘

在给出模型之前，我们有必要对市场进行重新摸排，只有清楚地认识到行业的现状以及未来发展趋势，工长才能更清晰的知道自己可以怎么干，能怎么干；而不是依然如20多年前的两眼一抹黑，跟头干苦活：

1. 依然有超过50%的家装选择工长；

2015年的时候，新浪抢工长给出的这个数据是75%；这几年在互联网家装的一股风后，全包、整装日渐成为普及，但是在三、四线及以下的城市，由于市场的教育并未像一二线城市那样透彻，加上品牌渠道的下沉需要周期，工长的话语权依然很重，比如去年在广东茂名（因与阳光城有拎包项目对接，所以对当地市场有初步调查了解），得到的反馈是工长的带单能力并不输给设计师，并且靓家居茂名店这几年在当地发展也是不温不火。加上这几年，全国各地有些非行业朋友需要装修，都让我推荐当地比较可靠的工长，工长依然是他们的备选项。

2. 老客户依然在，关系还在

开发一个新客户，是维护一个老客户的三倍成本，这个多年前我刚开始从事销售工作的时候，行业的普遍认知。装修行业的特殊性，远不止这个比例。幸好，当前在这个点上，工长与家装公司并没有不可逾越的差距，甚至某些大型装企在前些年的客户数据并没有留档，而且后期的老客户回访也近乎为零。个别有温度的工长，比家装公司更能加深老客户的记忆。

3. 存量房时代，更适合“超级伞兵”

地产大开发时代，小区众多，市场更适合大型家装公司的一马平川的“围猎”模式；存量房时代，消费分散、个性需求多，市场由“平原”变成“山地”，大公司的规模化某种程度上变成负担，如此情景，更适合有精准定位导航（老客户关系）的，自带系统的“超级伞兵”。

4. 设计不是问题；

以酷家乐、三维家为代表的新一代云设计平台，对户型的大数据沉淀；以及市场上的第三方设计服务（机构、独立设计师等），面对以小户型为主的二手房装修市场，这些都足够解决，设计已经不再是工长的不可弥补的短板。

5. 供应链升级，又可以卖材料了

VR/AR技术在行业内的普及应用，让产品的展示，提供了除卖场（展厅）之外的另外一种更便捷、更高效、更丰富的展示方式，主材、家具、饰品等等已经得到充分运用。所见即所得的产品，加上更加完善的物流以及上门服务，让新一代的供应链，无孔不入。工长不需要开展厅，也不需要担心材料的质量、运输以及安装，一切都交给材料商+供应链平台搞定。

6. 视频新媒体时代，网络营销门槛不再

以视频为主要形式的新媒体崛起，加上以抖音为代表的视频内容自媒体平台为依托，让网络营销不再是装企和派单平台的专属，客户更愿意看到有温度的“隔壁刘师傅是搞装修的”个人IP！

三. 新工长的醒悟

1. 老工长也有主动适应；

你能想象，在我接触的工长群体中，全国已经有多位60岁左右的老工长，在学视频拍摄及剪辑，玩抖音玩头条，也能接到本地咨询客户以及成单。他们已经不再轻易相信各种挂着“工长”名义的装修公司或网络派单平台。视频自媒体平台的兴起，已经不需要像在图文+文字时代，开网站、搞优化、写文章、修图片、SEO、关键词竞价等等，一部手机加上简单的视频剪辑软件，全部搞定！他们更懂工地、更懂施工，更有内容！

2. 迎头赶上的是新一代工长

以抖音为代表的新一代视频自媒体，是80后为代表的新一代工长的标配，对于个人自身的宣传，他们与老一辈工长决然不同，他们更愿意表达。同时，他们对“业务”更有兴趣，以此推动的，对设计、对材料、对行业新事物的认知，已经有了自己的判断。他们不再仅仅只是想再装修公司找点活干，所有这些信息的汇总到他们这里，最终的结果就是：我也能干！！！

3.

四.生存与发展模型

1.基本业务：本地TOP装企+个人私单；

很多工长问我的问题，大体上可以归纳为2个问题：有没有单子？哪家公司好干？

在这里，我做统一回答，第一个问题：单子到处都有，但是需要钱买，而且还可能是各平台相互倒卖的信息，新浪抢工长这种平台（在很多工长的眼里，依然是美好的回忆）在行业内不会再出现（要不然他们也不会是如今的状态）；第二个问题：哪家公司的活，都是差不多的，需要坚持在一个公司，才能有长久的收益，而这种公司，建议以当地TOP企业为主，只要不是太差，能维持基本开支和手下的一帮工人，应该没什么问题。

关于私单，老客户介绍+新媒体引流，你关注他们，他们就关注你！

3. 有温度的工地交付

家装，终归还是归于“家”这个载体，需要温度！不管是家装公司的单子，还是自己接的私单，再不能是以增项多少来衡量服务标准，业主好不好说话。家装公司的规章制度再完善，替代不了施工过程中的“主动关怀”，想要长久发展，你得一个一个工地做好，一个客户一个客户的积攒，记住，现在还有得攒，再过几年，你想攒都没得攒了！

4. 老客户唤醒

如果10年、8年之前的客户，你还有电话联系方式，那是你的财富！记住，他们大概率有二次装修的需求，用打牌喝酒的时间，跟他们打个招呼，做下简单的回访，要知道，家与汽车一样，是需要保养的！

5. 本地服务IP打造；

如果你能把本地服务过的小区拉个清单，我想，老工长最少不下50个吧！如果你能把服务过的业主，拉个清单，应该不下100个吧！比比那些年轻的设计师和销售，这是一笔多大的财富！

5.导入小众产品和个性化服务；

在当前整装的大普及下，在装修公司的工地上买常规材料，已经不太可能！但是，对于非常规材料和个性化服务，依然有巨大的空间！需要知道，形成标配的如水电管线、建材、卫浴、家具、定制等等，这些是需要强有力的品牌实力支撑的，这一部分形成寡头市场已经铁板钉钉。新材料的迭代更新，在行业内层出不穷，如最近几年聚焦环保的负离子墙漆、45°倾斜防滑砖、插拔即用的可自由变化插孔的智能开关底盒、提供室内空气净化的除醛服务等等，多一种了解，就给业主多一种选择，而这些小众产品和，至少目前还不具备大面积在家装公司使用，一是品牌自身实力，二是家装公司对供应链的更新速度，真的很慢！！！